日前,江苏省人力资源和社会保障厅公布江苏省首批特级技师名单,江苏悦达起亚汽车有限公司售后服务部技术讲师吴猛榜上有名,成为盐城市首位省特级技师。

　　吴猛是江苏悦达起亚汽车有限公司售后服务部的一名技术讲师,主要负责汽车维修技术培训工作。20年前,他怀揣着“做一名出色的技术工”的梦想来到悦达起亚。20年来,他埋首汽车技术研究,敢于创新、精益求精。同事们都说:“吴猛工作起来有股‘拼命三郎’的牛劲!”20年间,他从一名普通的汽车维修工成长为高级技师,不管什么汽车疑难杂症到了他手里都能被轻松解决,他也成为了公司的“技术大拿”。凭借过硬的技术,吴猛先后荣获“盐城市技术能手”“盐城市职工五一创新能手”“盐城市五一劳动奖章”“盐城市首席技师”“盐城市有突出贡献技师”等诸多荣誉。

　　每次公司战略车型上市前都是吴猛最忙碌的时候。新车型配置了新设备、增添了新技术,这些新技术都是平常工作中未曾接触的空白领域,对公司后期服务保障工作提出了挑战。每次新车型上市前,吴猛都要日夜不停地扎进学习研究中,遇到不懂的问题就翻阅大量国内外资料、咨询韩国专家、模拟车辆各种工况下的试验……直至熟练掌握车辆工作特性。新技术研究成熟后他就立即编制成技术资料,以便网点人员快速掌握售后服务技术、降低相关系统的错判和误判。

　　目前,吴猛已校编技术资料2套、设计并完成配套教学设备2台、编制技术通知若干篇、获批新型实用专利1项,极大提升了公司网点服务质量和效率,真正将新技术的应用转化为公司提升效益的一把利剑。在吴猛的身上,工匠精神得以传承和发展。他也正敞开怀抱,带领着年轻蓝领们走出新的康庄大道。他先后组织了305期、涉及24款新车型的技术培训,吸引了5400余人次参加,显著提升了技师团队的整体技术水平,车辆一次修复率持续提高。

　　在他的带头下,公司荣获中国汽车质量奖——优质售后服务奖,与经销商合作建设盐城、北京、郑州、长沙培训中心,形成KCN培训中心东、南、中、北合理布局,产生良好的品牌效益和社会效应。“成为特级技师,是荣誉、更是责任,是鞭策我不断前行的动力。”吴猛表示,他将以此为新的起点,一如既往地严格要求自己,努力提升汽车维修技能和理论知识,为公司高质量发展贡献力量。