首先,沟通问题。有句话叫祸从口出。很多矛盾都是因为你在人群中多说一句话,会导致同事对你有意见;还有一句话叫说话人无意,听有意。也许是因为你过度解读同事的话,你会对同事有想法。总之,这样的烦恼是因为表达不清或缺乏同理心。
人际关系沟通十大技巧?
第二,利益冲突。世界上所有的熙熙攘攘都是为了利益,世界上所有的熙熙攘攘都是为了利益。同事之间也会因为有意识或无意识侵犯他人利益而发生冲突,如团队合作中的工作任务数量是否平衡、荣誉归属、责任等。
第三,个人差异。每个人的个性、价值观、原则和工作能力都是不同的。他们会以不同的方式看待和解决问题。有些人会因为很难融入团队而感到非常不安。