近期，鼓楼区市场监督管理局结合国家总局部署的“守底线、查隐患、保安全”专项行动和区政协《关于加强网络外卖食品安全监管的提案》，重点围绕网络订餐领域，充分运用江苏省智慧监管平台，加大对网络餐饮专项整治力度。

　　首先，开展行政约谈，明确法规职责。多次行政约谈“美团”、“饿了么”苏北地区负责人，宣传网络餐饮服务相关法律法规，要求平台“落实三个责任，做到三个确保”：落实管理责任，确保平台有专门机构和专职管理人员来负责食品安全档案信息管理工作；落实审查责任，确保入网餐饮服务单位具有实体经营门店，证照合法有效、登记入网的名称、地址、法定代表人或者负责人及联系方式等信息真实，有网络食品经营许可，线上线下同标同质；落实维权责任，确保消费者合法权益得到保护。

　　其次，强化线上自查自纠，落实主体责任。督促平台企业按照《食品安全法》、《电商法》及《网络订餐食品安全管理办法》等相关规定，全面排查网络食品交易平台食品安全主体责任落实情况，包括入网准入审核、对入网商家经营行为抽查和监测、配送环节管理、消费者举报投诉处理等。

　　最后，加强线下监督检查，落实监管责任。为保障网络餐饮线上线下同品同质，建立线上线下协同监管工作机制。运用智慧监管手机APP对辖区餐饮单位基础设施和管理状况进行检查。责成美团和饿了么网络订餐平台提供了鼓楼辖区线上经营餐饮单位本底信息，并对照本底信息逐户展开了线下摸排检查，将存在问题商家信息及时反馈给网络订餐平台。

　　目前已对94家公示许可证过期、47家有照无证、8家经营地址不符、6家一店多证、5家疑似使用假证的商家责成改正或下架处理；同步对307家量化分级信息进行上传公示。此次专项整治将作为一个长期行动来落实，逐步提升商家资质公示质量，稳固提高商家资质证照合规率，着力解决餐饮服务食品安全重点难点问题，确保群众餐饮消费放心、安心、舒心。