“我今年80多岁了，前些年不小心摔了一跤，现在腿脚不怎么灵活，多亏了专职网格员李强，他经常到我家里嘘寒问暖，问我有没有需要帮忙的事情，我遇到事情也会第一时间给他打电话求助，他都是第一时间上门的，非常好。”罗星街道亭桥村村民李阿培说。

　　“网格内的居民有什么问题都会给我打电话，我始终把居民当成自己的亲人，当成朋友，把居民的琐碎小事当作自己的事。”李强告诉

　　李强是罗星街道亭桥村的专职网格员，在罗星街道有156名和他一样的专职网格员。他们穿着红马甲，每天穿梭在网格内，把基层网格服务做细做精，当好群众的“遍访员”“信息员”“调解员”“宣传员”“代办员”，让生活在罗星街道的群众在日常生活中更真切感受到网格化治理就在身边。

　　今年以来，罗星街道不断补足配强网格力量，全力打造网格智治团队，不断推动治理力量下沉、服务下置。

　　罗星街道共有25个村，166个网格，专职网格员156名、网格长136人。网格员日常工作包括每日的住户巡查、事件上报、便民服务、隐患排查、环境保护、司法协助、市场监督、网格+代办、信息采集、矛盾化解、治安防范、报送社情民意等，他们不仅是为网格群众服务最活跃的“细胞”，更是下沉到群众中的“神经末梢”。他们第一时间感知群众的冷暖，为群众解决一桩桩一件件实事，努力把群众的安全、满意、幸福“织”进网格中。

　　“我们将166个网格按照村人数精细化为若干微网格，加入微网格长，极大补充了基层网格治理精准度和力量。”罗星街道相关负责人表示，网格是社区管理服务的最小单元，将人、地、事、物、情全部纳入其中进行管理，构建更加科学、高效、多元的基层管理模式。另外，罗星街道还建立微网格群，提升畅通民主自治渠道，让辖区内群众“遇事有人可找、问题有人解答”。

　　罗星街道相关负责人表示，将通过各类培训提升专职网格员、微网格长的能力，依托网格化平台，加强与各种社会力量的协作配合，打造共建共治共享的社会治理格局，继续做好“网格+代办”服务，让群众切实感受到网格化带来的便利。同时，计划让网格员直接参与村社区相关会议及中心工作商讨，更详细、更具体、更直接了解工作要求，直接对接工作负责人，减少工作对接时的遗漏、传达不清问题出现。

　　下一步，罗星街道积极走好网格群众路线，更好服务民生，实现了“人在网中走、事在网中办、情在网中系”，着力以党建引领社会治理，以小网格倾力服务大民生，打造党建引领的自治、德治、法治一体化基层网格化治理新格局，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。