1）如果是宽带网络自身的难题，最先立即连接宽带网线检测，如果是宽带网络问题，联络宽带客服处理。

　　2）如果是路由器问题，假如原先能用，临时用不了了，我个人的实践是一个是断开路由器的开关电源在插上去，待会看一下。在便是出厂设置，重新严格按照使用说明设定就可以使用了，不懂，不建议自身随便设定。如果一直解决不了，建议给路由器的客服打电话，她们有手机在线指导，我遇到自己无法解决问题，资询他们给的建议是很好用的，他们也会针对你设置或操作得出恰当建议的。3）假如关掉了无线开关打开就行了，如果是用软件联接的无线，手机软件不太好用又常常出现问题也是正常的，没有更好的办法，用路由器吧。还有就是网卡驱动并没有或有问题所引起的，网络接口或网络线是不是有等方面的问题。4）如果是系统问题所引起的，建议还原系统或重新安装。