1月1日,有网友发称,陕西西安北站有一辆路虎直接开上了高铁站台接送乘客,还有专门的铁路部门工作人员在进行引导服务。发布后,迅速引发热议,不少网友质疑是否合规,并担心影响其他乘客安全。
有关人士介绍称,此项VIP服务是正规流程形成,乘客可以直接在站台接送家人朋友,在站台拉上行李通过专属通道离开,并且还设置有休息厅。
称“西安站贵宾优行服务上线。为进一步打造精准化客运产品,让有需求的旅客享受到更优质的服务。8月1日,西安站在同步在西安火车站、西安北站推出“优行服务” 。车辆进站接送、专区停车,贵宾候车区,专享安检通道、乘车提醒、以及站台接驳车接送站服务。”
还发布了一条时长25分58秒的,详细介绍了“西安站8月1日起推出优行服务”的新闻,包括车辆进站接送、专区停车、贵宾候车区、专享安检通道、乘车提醒以及站台接驳车接送站服务等。中的贵宾优行服务接待员表示,他们非常重视贵宾客户的体验,也想把服务做到特别完美、特别极致,让贵宾出行更加顺畅。
在认证为“中国铁路西安局集团有限公司西安站”的
据上游新闻,
▲收费标准1
▲收费标准2
西安铁路一工作人员对九派新闻
另据上游新闻,
针对此事,有网友表示,“高铁站通道本来就窄,并且上下车人员也多,来往列车也多,有安全隐患,另外高铁站的通道维护成本要远远高于普通路面,你推出所谓的vip服务没毛病,但是不能以牺牲公共财产和其他游客的安全。”
不过,也有网友称,“明码标价就行,老年人推着轮椅多不方便。一般不是家里真的有难处,谁会开到满是人的站台上?”