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京东单挑OTA,但携程也没那么简单

更新时间:2025-06-20 19:21:20

  在这个模式里,酒店等级越高,从携程拿到的流量越多。这种“三六九等”对应的代价是:

  佣金比普通酒店要高,并且酒店还不能随意上线其他OTA平台,违反者会遭到限流、摘牌等处罚。

  携程对于产业上下游的控制力,无人能出其左右。这些也都投射在资本市场之上,2024年当我国旅游业尚未完全恢复到2019年前水平时,携程股价全年上涨超过1倍,创造了历史新高,远远跑赢旅游服务大盘,议价能力是跑赢行业大盘的主要推手。

  
 

  总结本部分:

  1)OTA实在是一个非常赚钱的赛道,互联网巨头们前仆后继来此掘金是在情理之中的;

  2)酒店业是携程们主要”金主“,尤其是非连锁酒店更是为对方贡献了相当丰厚的利润,京东此次从酒店业降佣金也算是精准打击。

  既然OTA赛道如此赚钱,为何要钱有钱要流量有流量的互联网巨头们在此处却难以前行呢?携程的核心竞争力又究竟是什么呢?

  
 

  如开篇所言,市场中从不乏觊觎携程高利润的竞争者,如早期的同程,艺龙,再到去哪儿,途牛等等,但在最终这些企业都以资本化方式成为大携程生态的一份子。

  如自 2015年开始携程与同程达成旅游资源供应及销售框架协议,2022年,携程渠道占同程旅行酒店库存约为60%-70%,多方资源的打通为携程提供了非常强大的酒店供应链控制能力。

  早中晚多个阶段的OTA对手们,都被携程拉拢到自己阵营,资本运作能力确实相当了得。

  在资本市场纵横捭阖,将对手转化为朋友,在运营方面更要舍得花钱,解决供应链迫切的销售问题。

  2024年携程市场费用规模达到120亿元,占营收532亿元比超过20%,在同类互联网企业中无论是占营收比,还是市场费用规模都是一个令人咋舌的数字。

  为拱卫平台用户规模护城河,携程是花了相当大的代价进行流量采买,只要确保了用户端的规模,即便酒店业对平台有再多不满和牢骚,也只能忍着。

  如开篇所言,飞猪早在2017年就推出了“佣金比OTA少一半多”的策略来狙击携程,但并未如愿取得理想成绩,加上同程等企业过往的“战斗经验”,我们其实已经大致理清楚了携程的护城河,以及众多企业难以长期与其硬碰硬的主要原因:

  1)携程在基因里非常擅长资本化运作,且已经将触角伸向航司,连锁酒店,加之与一众OTA平台结盟,在供应链,流量等方面布局已经相当之深,短期竞争者固然可以用降佣金的形式来取得部分酒店的信任,但却很难动摇携程的生态根基,当竞争者还在辛苦地推搞酒店资源时,携程早已经通过资本合作方式完成了资源贡献;

  2)携程在流量采买方面舍得花钱,120亿元的市场费用超过京东集团同期的1/4,试问哪家平台短期内能够有此财力,即便口含金汤匙出生的BAT们的企业,也很难持续对一个新业务有如此大的关怀。

  如今京东对携程可谓是虎视眈眈,希望以低佣金的正义感拿到酒店供应链的支持,短期内对于酒店业也确实大有裨益,但中长期内京东若要避免重蹈BAT们的覆辙,就需要思考:

  当前京东“弹药”是否是充足的,进行高额补贴的外卖大战,企业已经消耗了不少费用,损益表是面临较大压力的,如今又与携程开战,期间费用扩张乃是必然的,京东在此能拿出多大弹药呢?

  如携程每年花费120亿元在市场费用上,构筑了对商家的绝对吸引力平台,京东若要持续提高其对酒店的供应链优势,必然需要在此持续高额投入,外卖和OTA双面开战,对京东的财报和运营能力提出了更高的要求。

  此外携程多年打造的OTA资源朋友圈,京东短期内能攻下么?此前同样被寄予厚望的抖音在此都未能成功。

  BAT们未竟的事业是否可以由京东完成呢?我们还真是很期待。