“这可真是太感谢了,帮我处理好了,不用跑镇里了。”家住关庙镇东兴村的丁胜之来到东兴村便民服务站寻求帮助,他说:“去卫生室看病说我的卡不能报销了,我这年纪大了,还愁怎么去镇里,太远了,这下可真方便。”
据了解,关庙镇为全力推进“15分钟医保服务圈”示范点建设,建立了以镇便民服务中心为核心,六个村便民服务站为辅助的镇域全覆盖医保服务关系网。镇级经办9类27项医疗保障公共服务事项,涵盖了异地就医备案、生育津贴支付、一次性营养补助等高频服务事项。村经办3类6项医疗保障公共服务事项及镇级业务帮办代办。
同时,关庙镇创新开展网格化服务模式,让服务多跑路,群众少跑腿。建立全覆盖网格化体系,制定由镇驻村干部、村居医保经办专员、网格员、志愿者组成的“四包一”的医保服务体系,通过网格化管理,强化责任担当,树立服务意识,密切联系群众,主动宣传医保政策,落实医保服务。形成医保服务责任表,发放至每位群众手中,切实营造“医保服务在身边”的良好社会氛围。
“为让更多的群众真正在“家门口”就能轻松办好医保事,感受到医保服务温度,我们还要持续努力,目前镇里24小时不打烊自助窗口正在改造中,关庙镇将继续推进“15分钟医保服务圈”示范点建设,着力推动医保公共服务在基层落地生根。”关庙镇副镇长岳松说。