新品信息也获得了较好的宣传效果。进博会展出后,部分产品已顺利正式引入中国。其次,进博会作为国家级盛会,吸引了全中国乃至全世界的目光。通过进博会,原本未将花王公司与旗下品牌连结起来认知的消费者,也进一步了解到花王是一家在各个事业领域积极开展活动的企业。据我们公司调查,消费者对花王的整体认知度和理解在不断提升。
NBD:这几年疫情影响下,全球市场都发生了很多变化,能否谈谈中国消费者及市场的变化?针对变化,花王又采取了哪些市场策略?
冈伸太朗:中国市场规模巨大且仍然在不断发展。EC急速增长、Z世代消费力扩大、本土企业成长……中国已经成为全球范围内极具魅力的消费市场。
随着中国经济的发展,人们对生活质量的追求越来越高。在国家提倡“消费升级”和消费主导型经济结构转型的背景下,满足人们丰富生活的内需消费也不断扩大。因此,站在消费品领域的角度,我们认为消费者对于个性化、多样化、高品质产品的需求也将进一步扩大。另外,随着数字社会的发展和购买行动的变化,市场营销手法的革新也在发生,中国市场可以说是世界最先进的市场。
此外,中国政府将生态文明建设纳入了国家发展的重要方向,特别是随着中国“双碳”目标的推进,相关领域中国市场也将为行业和企业发展孕育出巨大的挑战和机遇。
NBD:从首届进博会开始,花王一直将ESG经营与绿色创新作为展台的重要展示内容,能否谈谈背后的出发点和逻辑?
冈伸太朗:如今,环境和社会问题对于所有人都变得至关重要。
花王认为,企业经营活动应当兼顾这些问题,以使我们的地球环境更清洁、更健康。为实现可持续发展的“Kirei Lifestyle”,花王集团于2019年发布了ESG战略,—“Kirei Lifestyle Plan”。花王集团希望助力人们实现“Kirei Lifestyle”、由内而外感到身心愉悦的美好生活,并为社会的可持续发展、进而保护美好的地球环境做出贡献。
贯彻花王集团的ESG战略,结合中国社会绿色发展这一重要方向,以及花王本身的事业特长,今年9月花王确立了以“同美共生”为ESG愿景,“和美自然”“予美生活”“创美未来”三个推进方向和目标,立志在地球环境保护、提高生活品质及通过技术革新创造美好未来三个主题方向,切实迈进,为中国实现绿色可持续发展、人与自然和谐相处的丰富共生社会贡献力量。
中国政府将生态文明建设纳入了国家发展的重要方向,特别是随着中国“双碳”目标的推进,在相关领域中国市场也将为行业和企业发展孕育出巨大的机遇。
今年进博会,花王展出主题是“同美共生”。“同美共生”是花王今年9月刚发布的全新ESG愿景,围绕“同美共生”愿景并向下延伸,以“和美自然”“予美生活”“创美未来”为索引,具体展示在各领域的理念和创新举措。