全市肉类、禽蛋、蔬菜等生活必需品供应储备平稳有序,可满足全市所需,市民不必担心。不过,因线上运力有些吃紧,可能配送时效会有所影响。
上海市网购商会也发布倡议书,“当前因为配送需求增多,我们鼓励近期未到岗工作或有闲暇时间的居民,在确保自身身体健康的条件下加入到配送的行列当中,在这个特殊的时期,为上海千家万户送去一份温暖。”
上海市邮政管理局也发布寄递服务消费提示。提示称,进入12月以来,全市快递揽收和投递量与全年日均水平基本持平,目前上海邮政快递业运行总体平稳。随着疫情和冬季影响,以及临近春节,快递从业人员存在一定的用工缺口,快递企业分拨中心转运和末端派送压力会增大。未来一段时间,消费者可能会感知部分快递不快、发货较慢、派送不及时等问题。
上海市邮管局还提醒,如果向企业投诉后7日内未得到答复的,消费者可向寄出地或派送地的邮政管理部门“12305”或国家邮政局申诉网站提出申诉。