3月23日，腾讯发布2021年第四季度及全年业绩报告。2021年第四季度，腾讯净利润248.80亿元，同比下滑25%，已经连续两个季度出现净利下滑。2021年全年，腾讯净利润1237.88亿元，同比上涨1%，这也是腾讯近十年来净利增幅最低的一年。

　　 值得关注的是，腾讯保持对战略业务和科技创新的持续投入。2021年，腾讯全年累计研发投入达到518.8亿元，同比增长33%。2019年至2021年三年间，腾讯整体研发支出已超1200亿元。

　　 增！研发投入同比增长33%

　　 记者梳理腾讯历年业绩报告发现，近年来，腾讯的研究及开发开支不断增加，近年每年增速都在30%左右。

　　 腾讯的研发投入2016年首次突破100亿元，达118.45亿元，2017年达174.56亿元，2018年为229.36亿元，2019年为303.87亿元，同比增长32.49%，2020年则增至389.72亿元，2021年则高达518.8亿元，是2018年的两倍多。仅2019至2021年三年，腾讯研发投入已经超过1200亿元。腾讯近年研发开支一路走高。

　　 据悉，2021年，腾讯持续发力核心技术自主研发，在芯片、操作系统、数据库、服务器等技术领域，实现多项突破。

　　 同时，腾讯与多家芯片企业深度合作自研星星海服务器。结合云计算的丰富场景，实现整机性能业界最强，可靠性翻倍。过去一年，星星海快速迭代，支持全平台、多场景，规模增长高达400倍，成为了业内上线后增长最快的服务器产品。

　　 实！To B业务首次成为腾讯第一大收入来源

　　 腾讯2021年全年实现营收5601.18亿，同比增长16%，其中“金融科技及企业服务”业务实现1721.95亿。

　　 值得关注的是，2021年第四季度，腾讯To B业务金融科技和企业服务板块的营收同比增长25%，达到了479.58亿元，首度超越网络游戏板块(428亿元，占比30%)，成为腾讯第一大收入来源。这意味着腾讯自2018年“930”变革以来，加速拥抱产业互联网的战略升级和架构调整已经呈现出初步成果。

　　 2019年一季度，腾讯首次单独披露金额科技与企业服务板块收入数据，当季该板块收入217.89亿元，占整体营收25.5%，网络游戏板块占比则为33.4%。

　　 近年来，腾讯加大拥抱产业互联网，大力投入数字新基建，并在政务、金融、教育、交通出行、医疗、智慧零售、工业、能源等诸多领域，形成产业数字化方案，助力各行各业降本增效。

　　 腾讯与工业富联合作，用工业质检一体机来替代人眼识别，生产效率提升了10倍，双方还合作构建了工业互联网平台，已经服务了超千家工业企业；腾讯还与三一重工联手打造了工程机械行业首个智慧服务中台，引入新一代客服AI机器人；在医疗行业，腾讯通过觅影AI影像技术助力医生，让大规模的青光眼、新冠肺炎、癌症筛查成为可能……

　　 增！员工一年增长近2.7万，人均月酬金成本微升

　　 腾讯业绩报告公布的总薪酬成本经常引发关注。

　　 2021年第三季度，腾讯员工首次突破10万人。业绩报告显示，截至2021年12月31日，腾讯拥有112771名员工，同比增长31.3%。2020年底，腾讯共拥有85858名员工，这意味着腾讯2021年增加了近2.7万名员工。

　　 据悉，腾讯2021年度总酬金成本为955.23亿元，比2020年的696.38亿元增加近260亿元，人均月酬金成本也升至7.05万元。

　　 这一成本与往年相比有所提升，腾讯2020年的人均月酬金成本为6.75万元，2019年约为7万元，2017年约为6万元。

　　 据悉，腾讯人均超7万元的薪酬成本包括社保、公积金等支出，公司付出的薪酬成本一般应明显高于员工直接获得的实际薪酬，这一数据还是引起广泛关注。

　　 降！去年第四季度未成年人游戏时长减88%

　　 业绩报告显示，在限制未成年人游戏时长及消费方面，2021年第四季度，腾讯游戏的未成年人总时长同比减少88%，占腾讯本土市场游戏总时长的0.9%。未成年人总流水同比减少73%，占腾讯本土市场游戏总流水的1.5%。

　　 此前，2020年第三季度，腾讯国内市场未成年人游戏流水占比为4.8%。

　　 腾讯预期，未成年人保护措施的影响将于2022年下半年全面消化。